Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti CzechCourseFMS, IČO: 12345678, se sídlem Národní třída 417/35, 110 00 Praha 1, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen „Poskytovatel") a zákazníka (dále jen „Klient") při poskytování finančních kurzů a dalších vzdělávacích služeb (dále jen „Služby").
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem, jejímž předmětem je poskytování Služeb Poskytovatelem Klientovi.
1.2 Uzavřením smlouvy Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
1.3 Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky v přiměřeném rozsahu změnit. O změně obchodních podmínek je povinen Klienta informovat alespoň 14 dní předem. V případě, že Klient se změnou obchodních podmínek nesouhlasí, je oprávněn smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 1 měsíc.
2. Uzavření smlouvy
2.1 Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky Služeb Poskytovatelem nebo okamžikem úhrady ceny Služeb Klientem, podle toho, která skutečnost nastane dříve.
2.2 Objednávka Služeb může být učiněna prostřednictvím elektronického formuláře na webových stránkách Poskytovatele, e-mailem, telefonicky nebo osobně.
2.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku Služeb, zejména v případě, kdy je kapacita kurzu vyčerpána.
3. Popis Služeb
3.1 Předmětem poskytovaných Služeb jsou vzdělávací kurzy a další služby v oblasti finančního vzdělávání.
3.2 Konkrétní popis kurzu, jeho obsah, rozsah, cena, termín a místo konání jsou vždy specifikovány v nabídce Poskytovatele a následně potvrzeny v objednávce.
3.3 Poskytovatel je oprávněn provést změny v obsahu kurzu, pokud tím nedojde k podstatnému snížení kvality kurzu.
3.4 Poskytovatel je oprávněn z organizačních důvodů změnit termín nebo místo konání kurzu, o čemž je povinen Klienta informovat nejméně 5 dní předem. V případě, že Klient s takovou změnou nesouhlasí, má právo od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení uhrazené ceny.
4. Cena Služeb a platební podmínky
4.1 Cena Služeb je stanovena v aktuálním ceníku Poskytovatele nebo v individuální nabídce.
4.2 Pokud není dohodnuto jinak, je Klient povinen uhradit cenu Služeb před zahájením kurzu.
4.3 Platbu je možné provést bankovním převodem na účet Poskytovatele, platební kartou online nebo v hotovosti v sídle Poskytovatele.
4.4 V případě prodlení s úhradou ceny Služeb je Klient povinen zaplatit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.
5. Práva a povinnosti Poskytovatele
5.1 Poskytovatel je povinen poskytovat Služby s odbornou péčí a v souladu s objednávkou.
5.2 Poskytovatel je povinen zajistit kvalifikované lektory a vhodné prostory pro konání kurzu.
5.3 Poskytovatel je povinen poskytovat Klientovi studijní materiály, pokud jsou součástí kurzu.
5.4 Poskytovatel neodpovídá za nemožnost poskytnutí Služeb v důsledku okolností, které nemohl ani při vynaložení přiměřeného úsilí předvídat nebo odvrátit (vyšší moc).
6. Práva a povinnosti Klienta
6.1 Klient je povinen uhradit cenu Služeb v souladu s těmito obchodními podmínkami.
6.2 Klient je povinen poskytnout Poskytovateli součinnost nezbytnou pro řádné poskytnutí Služeb.
6.3 Klient je povinen dodržovat pokyny lektorů a organizační pravidla kurzu.
6.4 Klient není oprávněn bez předchozího souhlasu Poskytovatele pořizovat zvukové nebo obrazové záznamy z kurzu.
6.5 Klient je povinen zachovávat mlčenlivost o informacích, které se dozví při poskytování Služeb a které nejsou veřejně dostupné.
7. Zrušení účasti na kurzu a odstoupení od smlouvy
7.1 Klient je oprávněn zrušit svou účast na kurzu za následujících podmínek:
- při zrušení účasti nejpozději 14 dní před zahájením kurzu – bez storno poplatku
- při zrušení účasti 13-7 dní před zahájením kurzu – storno poplatek ve výši 50 % z ceny kurzu
- při zrušení účasti méně než 7 dní před zahájením kurzu – storno poplatek ve výši 100 % z ceny kurzu
7.2 Klient má právo místo sebe na kurz vyslat náhradníka bez storno poplatku.
7.3 Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě, že:
- Klient přes upozornění porušuje své povinnosti podle těchto obchodních podmínek
- kurz byl zrušen z důvodu nedostatečného počtu účastníků nebo z jiných organizačních důvodů
7.4 V případě odstoupení od smlouvy podle bodu 7.3 druhá odrážka vrátí Poskytovatel Klientovi uhrazenou cenu kurzu v plné výši.
8. Ochrana osobních údajů
8.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s právními předpisy na ochranu osobních údajů, zejména Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
8.2 Bližší informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách Poskytovatele.
9. Autorská práva
9.1 Všechny materiály poskytnuté Klientovi v rámci kurzu jsou chráněny autorským právem. Klient není oprávněn tyto materiály bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele rozmnožovat, rozšiřovat nebo jinak užívat nad rámec účelu, pro který mu byly poskytnuty.
9.2 Klient zejména není oprávněn poskytnuté materiály používat ke komerčním účelům nebo je zpřístupnit třetím osobám.
10. Odpovědnost za škodu
10.1 Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením svých povinností podle smlouvy a těchto obchodních podmínek.
10.2 Klient odpovídá Poskytovateli za škodu způsobenou porušením svých povinností podle smlouvy a těchto obchodních podmínek.
10.3 Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku okolností vylučujících odpovědnost podle občanského zákoníku.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Právní vztahy vyplývající ze smlouvy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.
11.2 Případné spory vzniklé ze smlouvy budou řešeny především smírnou cestou. V případě, že nebude dosaženo smírného řešení, budou spory rozhodovány příslušnými soudy České republiky.
11.3 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné či neúčinné, zůstávají ostatní ustanovení platná a účinná.
11.4 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 25. 4. 2025.